PRINCIPAIS ATIVIDADES Auxiliar na realização atualizações em clientes; Auxiliar na realização dos atendimentos referente ao módulo de emissão de NF-e; Auxiliar na realização dos contatos de Pós para verificação de rotina de recursos, e backup do sistema; Ser claro e específico na descrição das soluções de atendimento, comprometendo-se a encerrar com a solução completa e bem descrita, além de enviar um e-mail ao cliente. Acompanhar sua agenda e cumprir com os prazos de retorno e resolução de problemas.