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Oportunidades

ESTÁGIO - CLINIA - CUSTOMER SUCCESS

Cód. da vaga: 33716

Atividades:

Principais Responsabilidades Apoiar o time de Customer Success no acompanhamento da jornada de onboarding e ongoing dos clientes, garantindo uma experiência positiva. Contribuir para a organização de processos internos e documentação da área. Atender e orientar clientes por meio de WhatsApp e e-mail, solucionando dúvidas e promovendo o uso eficiente da plataforma. Ajudar na criação de materiais educativos, como artigos para HelpDesk, vídeos tutoriais e comunicados. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias no produto e nos processos.

Requisitos:

Requisitos Excelente comunicação verbal e escrita. Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. Organização, proatividade e vontade de aprender. Estar matriculado em curso superior (preferencialmente nas áreas de Administração, Comunicação, Tecnologia ou afins).

Cursos:

Administração

Administração de Empresas - Comércio Internacional

Administração de Empresas - Empreendedorismo e Sucessão

Administração de Empresas - Gestão de Tecnologia da Informação

Administração de Empresas - Inovação e Empreendedorismo

Administração de Empresas - Liderança e Gestão de Pessoas

Administração de Empresas - Marketing

Administração de Empresas - Negócios Internacionais

Ciência da Computação

Ciências Econômicas

Comércio Exterior

Jornalismo

Processos Gerenciais

Relações Públicas

Escolaridade:

Ensino Superior Em andamento

Cidade:

Porto Alegre

Local:

Av. Plínio Brasil Milano, 567 - Higienópolis, Porto Alegre - RS

Remuneração:

R$ 1500.00 Até R$ 1800.00

Benefícios:

Auxílio Transporte; Possibilidade de Efetivação - Alta chance de efetivação;

Horários:

Das 9h às 16h, seg a sex

Formato de trabalho:

Híbrido

Seleção:

Processo seletivo conduzido pelo PUCRS Carreiras

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