Essa pessoa estará ingressando para auxiliar o time Operacional nas demandas diárias e recorrentes, com foco em otimizar o tempo do time e entregar as demandas com a melhor qualidade em um curto espaço de tempo. Além disso, é importante que você tenha disponibilidade de ir presencialmente em nosso escritório quando necessário! É uma grande oportunidade para quem busca desenvolver sua carreira na área contábil e financeira em um time global com visibilidade para o mercado no exterior. Como será o seu dia a dia: Auxiliar no atendimento aos clientes via e-mail, reuniões e contato telefônico, oferecendo suporte conforme necessário; Responder de forma clara e precisa aos e-mails dos clientes, garantindo comunicação eficiente e pontual; Contatar fornecedores (vendors) e bancos parceiros (partners banks), conforme solicitação, para resolver questões operacionais; Apoiar nos processos de contas a pagar (AP - Accounts Payables), contas a receber (AR - Accounts Receivables) e no fechamento dos relatórios financeiros/contábeis (Financial Packages); Oferecer suporte aos especialistas de AP, AR e contabilidade geral (GL - General Ledger); Contribuir no processo de implementação de novos clientes, garantindo alinhamento com as necessidades do time; Ajudar a desenvolver, organizar e manter atualizados os materiais de apoio e documentação produzidos pelo time; Auxiliar na gestão contínua (ongoing) dos clientes, abordando questões relacionadas ao serviço prestado de maneira proativa; Aprender e se familiarizar com as tecnologias e fluxos de trabalho utilizados pela equipe, através de guias, manuais e outros materiais de suporte; Participar de reuniões da equipe ou com clientes, sempre que convocado; Demonstrar iniciativa, buscando atividades que agreguem valor ao time em momentos de menor demanda; Colaborar com outras áreas do negócio para facilitar o fluxo de informações e processos; Propor melhorias contínuas em processos internos e na comunicação com clientes. Registrar lançamentos contábeis ao sistema e dar suporte na conciliação de contas patrimoniais. Conferir e revisar lançamentos contábeis antes de reportar os relatórios ao cliente.