Auxiliar na clarificação de dúvidas relacionadas à utilização das ferramentas e recursos disponíveis no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem Moodle, através de telefonemas, e-mails e Chatbot; Colaborar com a equipe multidisciplinar do CDOGP na revisão de datas, cronogramas e configurações de recursos e funcionalidades do Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem Moodle, sempre sob supervisão; Verificar as mensagens eletrônicas recebidas e apoiar no encaminhamento das demandas necessárias, conforme orientação; Assistir nas demandas operacionais relacionadas às disciplinas da Coordenadoria de Disciplinas Online da Graduação Presencial, realizando atividades conforme as instruções recebidas.