Dar suporte aos usuários na utilização de computadores e sistemas; Ajudar na manutenção e configuração de equipamentos de TI; Auxiliar na instalação de programas e atualizações; Auxiliar na configuração de redes locais, cabeamento e conectividade; Participar de projetos de melhoria e inovação tecnológica; Entre outras atividades de suporte a usuários.