O(a) estagiário(a) atuará no apoio às rotinas administrativas e de atendimento do curso, contribuindo para a organização institucional e o bom relacionamento com famílias e equipe pedagógica.
Atendimento e relacionamento com famílias
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp às famílias e responsáveis;
Esclarecimento de dúvidas sobre cursos, horários, valores e funcionamento da instituição;
Apoio no agendamento de atendimentos pedagógicos e administrativos.
Efetivação de matrículas e rematrículas
Organização e conferência de documentos para matrículas e rematrículas;
Lançamento e atualização de dados cadastrais no sistema;
Apoio no controle de contratos, termos e registros financeiros;
Acompanhamento de prazos e confirmações de matrícula.
Organização administrativa
Apoio na organização de arquivos físicos e digitais;
Atualização de planilhas e controles internos;
Auxílio no controle de listas de alunos, turmas e horários.
Apoio às demandas pedagógicas e institucionais
Suporte à coordenação pedagógica em demandas do dia a dia;
Apoio na organização de eventos, simulados e reuniões;
Comunicação interna com professores e equipe administrativa.
Rotinas gerais
Organização de agendas e fluxos de atendimento;
Apoio em demandas administrativas diversas, conforme necessidade da instituição.