Atendimento presencial aos alunos e visitantes, realizando recepção, acolhimento e direcionamento dentro da unidade
Atendimento via WhatsApp, prestando informações sobre planos, horários, modalidades e funcionamento da FLINK.
Apoio no processo comercial, incluindo apresentação dos planos, esclarecimento de dúvidas e auxílio no fechamento de novos contratos
Cadastro de alunos e atualização de informações no sistema (CRM), acompanhando o histórico e relacionamento com os clientes ao longo do tempo.
Acompanhamento de leads e interessados, realizando contato e follow-up para conversão em alunos
Organização e manutenção do ambiente da recepção, garantindo um espaço limpo, organizado e acolhedor
Apoio na gestão da experiência do aluno, auxiliando na resolução de dúvidas, demandas e direcionamentos necessários
Suporte nas rotinas administrativas da unidade