Tempo: Somos uma curadoria de acomodações que transforma apartamentos em ativos no mercado de short-stay (aluguel de temporada/Airbnb). Acreditamos que hospedar é um ato de cuidado e tratamos cada propriedade como um palco onde a experiência acontece. Nosso propósito é que cada hóspede possa viver Porto Alegre como um verdadeiro local. Somos minimalistas na estética, precisos na operação e sensíveis ao que importa. Unimos hospitalidade, design e estratégia para garantir rentabilidade com tranquilidade para o proprietário e a sensação de pertencimento ao hóspede, com estadias memoráveis e autênticas.

Momento da empresa: Estamos em fase de expansão acelerada, com projeção de dobrar de tamanho nesse ano. Buscamos alguém que queira crescer junto, estruturar processos e evoluir profissionalmente.

Esta é uma posição para quem quer entender como se constrói uma experiência de hospitalidade na prática. Você será responsável por garantir que cada estadia aconteça com fluidez, cuidado e atenção aos detalhes, atuando na interface entre comunicação com hóspedes, curadoria dos espaços e operação do dia a dia. Buscamos alguém com sensibilidade estética, excelente comunicação e o ldquo;senso de donordquo; necessário para cuidar de múltiplas frentes sem perder o olhar de detalhe.

O Papel: Esta posição existe porque acreditamos que uma experiência de hospitalidade de alto padrão não se sustenta só em plataformas e automações, ela depende de um olhar humano, presente e atento. Buscamos alguém que enxergue os apartamentos como espaços vivos, que perceba o que está fora do lugar antes que o hóspede perceba, e que cuide de cada detalhe com a naturalidade de quem tem isso no DNA. Uma posição para quem quer aprender hospitalidade de verdade, não como conceito, mas como prática diária.

Suas Missões:

Comunicação e Experiência: do Hóspede Ser o primeiro ponto de contato da experiência Tempo. Enviar instruções de acesso, orientar, responder dúvidas e acompanhar a estadia com clareza e agilidade. Mais do que responder mensagens, é sobre acolher mdash; garantindo que o hóspede se sinta seguro, bem informado e confortável desde o primeiro contato.
Curadoria e Qualidade dos Espaços: Cuidar dos apartamentos como parte viva da experiência. Realizar revisões recorrentes, garantindo que cada unidade esteja pronta para receber: organizada, funcional e agradável. Observar detalhes como iluminação, ambientação e disposição de objetos, ajustando o que for necessário para manter o padrão da Tempo.
Interface Operacional e Manutenção: Assegurar a prontidão de cada detalhe da experiência. Identificar necessidades de manutenção e ajustes ao longo das revisões ou feedbacks de hóspedes, apoiando a coordenação dessas demandas junto à operação para garantir agilidade e fluidez na resolução.
Melhoria Contínua da Experiência: Estar próxima do que acontece no dia a dia permite perceber padrões e oportunidades. Esperamos alguém que observe, proponha e contribua para evoluir continuamente a experiência da Tempo mdash; tanto nos espaços quanto na forma de cuidar deles.