Auxiliar no processo de análise dos relatórios e reclamações de clientes para elevadores em instalação;

Auxiliar no processo de cadastro de reclamações de garantia para fornecedores;

Atuar no processo de garantias estendidas Brasil e LAS;

Participar e apoiar em grupos multifuncionais, na análise e resolução das principais não conformidades de produtos e processos, utilizando ferramentas como 8D, 6 sigma, RCA e Pareto (Conhecimento das ferramentas será um diferencial);

Auxiliar no monitoramento de métricas da Qualidade tais como Indicadores de Performances (KPIs) para análise da gestão dos processos globais;

Interação com equipes de toda América Latina;

Sugerir inovações pertinentes a processos, em conformidade com os requisitos normativos e procedimentos da TKElevator e diretivas da matriz.