Auxiliar no atendimento a usuários, prestando suporte inicial em hardware, software e redes, conforme orientações da área;

Apoiar o registro, acompanhamento e atualização de chamados em sistemas de help desk;

Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares corporativos;

Apoiar na manutenção básica e organização de computadores, impressoras e periféricos;

Auxiliar na verificação de funcionamento de equipamentos de TI, reportando inconsistências quando identificadas;

Apoiar atividades de configuração básica de rede, cabeamento e conectividade, conforme procedimentos definidos;

Auxiliar no controle e atualização do inventário de ativos de tecnologia da informação;

Apoiar na organização, guarda e atualização de documentos e registros da área de TI;

Auxiliar na elaboração e emissão de relatórios operacionais e controles internos da área;

Inserir e atualizar informações em sistemas corporativos, conforme rotinas estabelecidas;

Apoiar no envio, recebimento e organização de documentos, correspondências e materiais da área;

Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos e boas práticas operacionais;

Apoiar na execução de rotinas administrativas relacionadas à área de tecnologia da informação;

Contribuir com a organização e padronização de arquivos digitais e físicos;

Apoiar a equipe na realização de testes básicos em sistemas e equipamentos;

Participar de atividades de melhoria contínua e projetos internos da área de TI;

Atuar em conformidade com normas de segurança da informação, qualidade e procedimentos internos;

Executar atividades correlatas ao estágio, conforme orientação do(a) responsável pela área.