Atendimento e Experiência do Cliente
Realizar atendimento presencial;
Agendar, confirmar e organizar sessões de neurofeedback;
Acompanhar faltas, reagendamentos e recorrência;
Garantir padrão de excelência no acolhimento.
Organização e Processos
Atualizar CRM e prontuários;
Organizar agenda dos profissionais;
Auxiliar no controle de contratos e planos;
Apoiar no controle de indicadores básicos (comparecimento, cancelamentos, recorrência).
Suporte Comercial
Dar suporte na explicação básica dos serviços;
Enviar propostas e informações;
Acompanhar leads até o fechamento (sob orientação);
Atendimento no whats.