Estágio em Negócios
Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica, comunicativa e com vontade de aprender para fazer parte do nosso #TimeLiberta.
Como Estagiário(a) de Negócios , você terá contato direto com a rotina comercial e operacional de uma assessoria de investimentos, apoiando os assessores na gestão das carteiras e no relacionamento com clientes.
A posição combina atendimento ao cliente, execução operacional, análise de dados, controles de BI e suporte comercial , proporcionando uma visão ampla do negócio e do mercado financeiro.
Principais responsabilidades
Relacionamento com clientes
Realizar contato direto com clientes para solucionar demandas e agilizar retornos;
Apoiar o assessor no relacionamento e acompanhamento da carteira;
Contribuir para manter o índice do Modelo de Servir em alto nível;
Apoiar ações de relacionamento, como aniversários de clientes e envio de presentes;
Auxiliar em demandas relacionadas a apresentações e reuniões com clientes.
Dados, controles e BI
Consultar informações no BI para acompanhamento das carteiras;
Organizar e atualizar bases com informações como PL, receita, clientes e demais indicadores ;
Realizar o repasse das linhas de receita do BI para Excel, mantendo controles atualizados;
Apoiar a organização e análise de informações para facilitar a tomada de decisão dos assessores;
Realizar simulações de renda e recebimentos com base na carteira e nos extratos XP.
Execução operacional
Apoiar a organização de liquidações de operações e identificação de necessidades de saldo;
Acompanhar clientes com saldo negativo ou necessidade de liquidez;
Apoiar processos de regularização de saldos;
Realizar ajustes e atualizações no Modelo de Servir;
Enviar pushs e ordens de compra e venda de ativos, conforme as demandas da rotina;
Abrir e acompanhar chamados operacionais até sua resolução ou direcionamento adequado;
Realizar cotações de saída de ativos, organizando valores e impactos de deságio em planilhas;
Apoiar simulações de renda e projeções de recebimentos.