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ESTÁGIO - CTA SMART - SUPORTE TÉCNICO

Cód. da vaga: 40276

Atividades:

Realizar registro e acompanhamento e follow up de chamados abertos.
Identificar possívei problemas no aparelho através de testes remotos.
Auxiliar o cliente a relizar integrações com outros sistemas de ERP e telemetria.
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes via whats app, e-mail e ligação.

Requisitos:

Estar cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
Boa capacidade de comunicação, organização, proatividade, vontade de aprender e boa gestão de prazos e demandas;
Conhecimento básico em Pacote Office.

Será um diferencial se você tiver:

Experiência com atenimento ao público
Conhecimento básico em ERP de gestão

Cursos:

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Sistemas de Informação

Escolaridade:

Ensino Superior Em andamento

Cidade:

Porto Alegre

Local:

Av. Nilo Peçanha, 1210

Remuneração:

R$ 1200.00

Benefícios:

Auxílio Refeição; Auxílio Transporte; Outros - ?? Seguro de vida; ?? DayOff (uma folga no mês do aniversário); ?? Equipamentos de trabalho.;

Horários:

De segunda a sexta das 11:30 às 18:30 (1h de intervalo para almoço).

Formato de trabalho:

Presencial

Seleção:

Processo seletivo conduzido pelo Cliente

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