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EFETIVA - VOLTERS - ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE

Cód. da vaga: 35523

Atividades:

Suas responsabilidades Atender clientes via e-mail (principal canal atual) e, em breve, pelo nosso aplicativo. Responder dúvidas, resolver solicitações e registrar informações com clareza. Manter organização e priorização da fila de atendimentos. Apoiar na melhoria contínua dos processos de atendimento. Ser ponte entre clientes e equipe interna da Volters.

Requisitos:

O que buscamos em você Proatividade e capacidade de resolver problemas Boa comunicação escrita e vontade de aprender. Organização, paciência e empatia no contato com clientes. Interesse em crescer na área de Customer Experience / Suporte. Familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, planilhas, aplicativos). Estar cursando ou ter formação em Administração, Comunicação, Engenharias, ou áreas afins será um diferencial.

Escolaridade:

Ensino Superior Em andamento

Cidade:

Porto Alegre

Remuneração:

R$ 2000.00 Até R$ 2500.00

Benefícios:

Outros - Auxílio home-office; Auxílio Transporte;

Horários:

segunda a sexta 9h as 18h

Formato de trabalho:

Híbrido

Seleção:

Processo seletivo conduzido pelo Cliente

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