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EFETIVA - TICKET LOG - ANALISTA DE PLANEJAMENTO REDE

Cód. da vaga: 30947

Empresa:

TICKET LOG

Atividades:

Direcionar as demandas dos clientes mais relevantes da carteira com os processos de atendimento da rede credenciada. Precisa garantir que as entregas e compromissos da rede credenciada estão sendo percebidos pelos clientes.

RESPONSABILIDADES

Criar, analisar e divulgar relatórios de acompanhamento dos indicadores de performance a respeito da rede utilizada pelos clientes.

Relacionamento com as oficinas de maior usabilidade, reforço de processos e padrões.

Ações propositicas com cliente e rede para promover o direcionamento de volume adequado.

Participação de agendas com cliente para alinhamento de expectativas e demonstração de resultados.

Conexão com o time de projetos para garantir que as demandas de clientes e rede estão sendo atendidas.

Requisitos:

REQUISITOS

bull; Formação acadêmica: Engenharias, e áreas de exatas.

bull; Idiomas: Inglês

bull; Pacote office.

bull; Experiência profissional: em áreas de suporte ou planejamento comercial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

bull; Local de trabalho: Porto Alegre ou Campo bom

bull; Formato: presencial

bull; CNH: não precisa

Escolaridade:

Ensino Superior Completo

Cidade:

Campo Bom

Horários:

Segunda a sexta-feira das 8:30 as 18:18, com 1 hora de intervalo

Formato de trabalho:

Presencial

Seleção:

Processo seletivo conduzido pelo Cliente

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