Apoiar a triagem de erros técnicos e funcionais reportados pelos clientes. Rodar e validar scripts de SQL (com supervisão). Auxiliar na análise de dados e conferência de integrações (extrato, nota fiscal, cálculo). Executar testes simples em APIs e preparar ambientes de homologação. Manter documentação atualizada sobre tratativas e aprendizados. Evoluir gradualmente para análises mais técnicas com apoio do time.