Mapear e documentar processos existentes. Analisar fluxos de trabalho para identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria. Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua. Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar indicadores de desempenho. Promover a cultura de melhoria contínua entre as equipes. Treinar colaboradores em metodologias de otimização de processos. Acompanhar a implementação de mudanças e avaliar seus resultados.