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EFETIVA - V4 SCHAUSSARD SILVA CO. - ACCOUNT MANAGER JÚNIOR

Cód. da vaga: 35977

Atividades:

Como Account Manager Júnior, sua missão será atuar na gestão de uma carteira reduzida de clientes, garantindo que as operações e entregas estejam alinhadas com a estratégia definida pelo squad. Seu papel será desenvolver habilidades fundamentais de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da V4 enquanto amplia sua visão analítica sobre o negócio. Principais responsabilidades: Gerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade. Acompanhar métricas de satisfação e performance dos clientes. Entender as demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos clientes. Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis. Trabalhar em conjunto com o squad para garantir alinhamento e entrega. Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos. Identificar oportunidades de otimização nas entregas.

Requisitos:

Experiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de projetos. Conhecimento básico em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn). Noções iniciais de upsell e cross-sell (Farmer). Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais. Capacidade de comunicação consultiva com clientes.

Escolaridade:

Ensino Médio (2ºGrau) Completo

Cidade:

Porto Alegre

Local:

Escritório

Remuneração:

R$ 2500.00 Até R$ 4500.00

Horários:

De segunda a sexta-feira das 08h às 17h.

Formato de trabalho:

Presencial

Seleção:

Processo seletivo conduzido pelo Cliente

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