Atendimento e Experiência do Cliente
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
Agendar, confirmar e organizar sessões de neurofeedback
Acompanhar faltas, reagendamentos e recorrência
Garantir padrão de excelência no acolhimento
Organização e Processos
Atualizar CRM e prontuários
Organizar agenda dos profissionais
Auxiliar no controle de contratos e planos
Apoiar no controle de indicadores básicos (comparecimento, cancelamentos, recorrência)
Suporte Comercial
Dar suporte na explicação básica dos serviços
Enviar propostas e informações
Acompanhar leads até o fechamento (sob orientação)