Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Hotelaria, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência mínima de pelo menos 1 ano de atuação em ambientes corporativos, atendimento ao cliente B2B ou suporte operacional.
Experiência em Excel básico/intermediário.
Facilidade comprovada para aprender e operar novos softwares e sistemas (CRM, ERP, plataformas de ticket).
Escrita impecável, com domínio de gramática e ortografia para elaboração de documentos e comunicados oficiais.
Capacidade de transmitir informações de forma clara, profissional e sem gírias excessivas.
Habilidade para gerenciar uma lista de pendências diárias sem necessidade de supervisão constante (uso de checklists ou agendas).
Compromisso rigoroso com horários de escala e prazos de entrega de documentos/relatórios.
Mentalidade voltada para servir e resolver a dor do membro/cliente, independentemente de a função ser administrativa ou presencial.
Atitude proativa para identificar problemas (um erro no sistema ou uma falha física no espaço) e reportar/agir imediatamente.
Disponibilidade de atuar das 13h00 às 21h00 de segunda à sexta e aos sábados das 8h00 às 14h00, com 1h de intervalo.

Diferenciais:

Conhecimento prévio em ecossistemas de inovação ou coworking.
Experiência com sistemas de controle de acesso ou CRMs básicos.
Curso técnico ou graduação em Turismo, Hotelaria ou Relações Públicas.