Atender e se relacionar com os clientes no dia a dia (WhatsApp e reuniões);
Conduzir o onboarding e acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma excelente experiência;
Resolver demandas operacionais com agilidade, atuando no suporte e na retenção dos clientes;
Identificar oportunidades de melhoria, upsell e fortalecimento do relacionamento.