Mesmo com a valorização de competências técnicas (hard skills), a comunicação continua sendo uma das competências mais buscadas quando pensamos no mercado de trabalho. Segundo o LinkedIn Brasil, a comunicação está entre as habilidades em alta no ano de 2025, sendo a competência socioemocional (soft skills) mais demandada pelas empresas.

Independente da área de atuação, quem se comunica bem ganha credibilidade, impulsiona sua carreira e marca pessoal, além de ser lembrado. A comunicação assertiva também é presença: em um mundo acelerado, cheiro de ruído e informações, comunicar-se de forma clara e eficaz, sem se esquecer da escuta ativa, torna-se um diferencial competitivo.

No PUCRS Carreiras, recentemente foi realizado um workshop incrível sobre comunicação conduzido pelo time de Gestão de Carreiras (Marília Zanini e Jéssica Machado) com a iniciativa de capacitar nosso time. Alguns dos principais insights frente as dúvidas da comunicação foram:

1) Extroversão não é sinônimo de boa comunicação: falar muito ou com facilidade não garante clareza, escuta ativa ou inspiração com o outro.

2) Falta de escuta ativa: inúmeras pessoas escutam apenas para responder, não para entender.

3) Desafio de adaptar a comunicação: diferentes públicos têm modos únicos de pensar, falar e compreender, o que torna desafiador compreender e utilizar a linguagem mais adequada para cada situação.

4) Frio na barriga ao falar em público é normal: até as pessoas mais experiências sofrem deste mal, mas como podemos aprender a usá-lo como impulso. 

Durante o decorrer do encontro, o foco foi totalmente direcionado em, como podemos transformar tais dúvidas em possibilidades para o desenvolvimento desta habilidade.  

Do autoconhecimento, que gostamos de pensar que é um ponto de partida, às estratégias para uma comunicação empática, o momento de troca explorou a importância de conhecermos a nós mesmos, termos cuidado com o outro e entendermos qual é a intenção das mensagens que queremos transmitir. 

E como tu vens trabalhado a tua comunicação? 

O PUCRS Carreiras também possuo um Workshop de Comunicação totalmente voltado para o público externo! Se você possui interesse em desenvolver esta habilidade de comunicação, me envia um e-mail (marilia.zanini@pucrs.br)