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Cultura de feedback e aprendizagem contínua

Uma carreira é construída através das nossas escolhas e escolher bem exige repertório. É necessário desenvolver soft skills e hard skills, acumular experiências em contextos distintos, entender como se relacionar com quem me lidera e com o time em que estou inserido, além de cultivar conexões, comunicação e bons relacionamentos. Nenhum desses fatores existe isoladamente: eles se constroem uns sobre os outros, e essa combinação é o que dá densidade a uma trajetória profissional.
 

Ainda assim, só a vivência não basta. Ela entrega know-how, o conhecimento prático de "como fazer", mas raramente diz "para onde ir". Por isso é comum nos sentirmos perdidos em algum momento da carreira, acumulando experiência sem clareza de propósito. Todo mundo quer crescer com estratégia, saber aonde está indo e o que falta para chegar lá. Planejar devolve uma sensação de controle, e é justamente essa sensação que traz segurança em meio à incerteza. 

É aqui que entram duas ferramentas complementares dentro de uma cultura de aprendizagem contínua: o planejamento individual, materializado no PDI, e o feedback, que vem de fora e testa esse planejamento na prática. Um organiza a intenção; o outro confronta essa intenção com a realidade. Juntos, formam um ciclo que não se sustenta se qualquer um dos dois faltar. 

O PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) organiza a reflexão sobre onde quero chegar, o que preciso desenvolver para isso e o que estou fazendo hoje que realmente me aproxima desse objetivo. Por ser um planejamento individual, ele exige transparência: comigo mesma, sobre meus reais objetivos, e com o que de fato faz sentido para mim, não com o que parece mais bonito no papel. Ele também amplia o olhar para o mercado, para as competências exigidas e as ferramentas que surgem. 

Mas o PDI só funciona se for honesto. Ele não é uma lista de desejos, e sim um plano de ação: as metas precisam ser plausíveis dentro do meu contexto real, não aspiracionais a ponto de se tornarem inatingíveis. Também não se resume a colecionar cursos sem propósito, soft skills e vivências têm o mesmo peso que qualquer certificado. E, principalmente, ele não é terceirizável: não é esperar que alguém "me desenvolva", é um compromisso que assumo com a minha própria carreira. 

É exatamente nesse ponto que o feedback se torna indispensável. Se o PDI é o mapa que eu traço sozinha, o feedback é a bússola externa que confirma, ou corrige a rota. Por mais autoconhecimento que eu tenha, existem pontos cegos que só o olhar do outro revela. Pedir feedback é assumir que aprender também significa se expor à perspectiva de quem enxerga o que eu não consigo ver sozinha. 

Pedir feedback a um colega mais sênior ou à própria liderança não é sinal de fragilidade, mas de maturidade profissional. Esse retorno pode confirmar que estou no caminho certo ou apontar que preciso agir de forma diferente e é justamente esse ajuste de rota que gera mais valor ao longo do tempo. Cada feedback recebido e aplicado se transforma em habilidade, em bagagem e em experiência. 

Por isso, cultura de feedback e aprendizagem contínua não são conceitos separados: são duas faces do mesmo compromisso. O PDI dá direção; o feedback testa e refina essa direção na prática. Uma carreira sólida não se constrói apenas com planejamento silencioso, tampouco apenas com a opinião alheia, ela se constrói na conversa constante entre o que eu decido para mim e o que o ambiente ao meu redor tem a me mostrar. 

 

Jamili Immig - Psicóloga e Consultora de Carreira do PUCRS Carreiras

Jamili Immig - Psicóloga e Consultora de Carreira do PUCRS Carreiras

02 de setembro de 2026

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